一碗牛肉面引发的管理难题 读者2014年

一碗牛肉面引发的管理难题

  我跟朋友在路边一个不起眼的小店里吃面,由于客人不多,我们就顺便和小老板聊了会儿。谈及如今的生意,老板感慨颇多。他曾经辉煌过,于兰州拉面最红的时候在闹市开了家拉面馆,日进斗金啊!后来却不做了。朋友心...
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价值3亿美元的“倒奖励” 读者2014年

价值3亿美元的“倒奖励”

  兰迪·巴比特是美国联邦航空管理局第16任局长,也曾是一名资深的优秀飞行员,被外界普遍认为是一位真正“内行”的航空管理者。   2009年上任后,巴比特便决定推行一项令人瞠目结舌的制度——重金奖励那...
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一个人的餐厅

  判断餐厅口味的简易办法,大概是看看各家的轮候时间——大家愿意花时间等着吃的,自然错不了。   照这个标准,美国纽约州的戴蒙·巴瑞尔先生的餐厅,实在超一流,想去他的餐厅吃顿饭,拿到号码牌还得等5年。...
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唐僧为什么可以领导孙悟空

  小时候读《西游记》时总有一个疑问——唐僧那么无能,为什么孙悟空非要跟着他去取经呢?如果孙悟空自己去取经,麻烦不就少多了吗?后来长大了,工作了,先被人领导,之后又领导别人,经历了这些总算明白,唐僧领...
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卖报纸的大学问

  韩国三星集团的创始人李秉喆,小时候家境不好,为了生计,很小就得去卖报纸挣钱。   “你一天要跟我订多少份报纸去卖?”报亭老板问这个衣衫褴褛的男孩。“别的孩子能卖多少?”他羞涩地问。老板笑道:“这可...
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汤姆鞋的价值观

  加州有一家叫汤姆的卖鞋公司,由布雷克·麦考斯基创立。老实说,鞋的外形或功能并不特别突出,但它特别的是,每卖出一双鞋,公司就会送一双鞋给买不起鞋子的小孩。   布雷克去阿根廷度假时,发现那里的很多小...
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靠低分取胜的汽车

  美国街头,一群年轻人手拿调查问卷,让来来往往的路人为两款车的外观打分。大家看到,问卷上的A款柔美温和,B款则狂野奔放。很快,路人根据自己的喜好分别给两款车的外观打了分数。   几天之后,一个名叫菲...
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1万块钱一碗的牛肉面

  到田村不能错过的一件事,就是去吃牛肉面。我在台湾吃过几十种牛肉面,但是最有意思、最有话题性的,要数“牛爸爸牛肉面”这一家。   这家店位于忠孝东路(现位于权东路),已经有24年的历史,面馆不大,经...
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“离线酒杯”的温暖

  喜欢旅游的朋友,如果有机会去巴西圣保罗的酒吧,一定会被一种“离线酒杯”所吸引。它是一款新型的啤酒杯,酒杯底部只有一侧有脚,其余部分需要用手机垫着,杯子才不会倒。因为它有效地防止了顾客聚会时只顾玩手...
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对你生出意思来

  今年盛夏的一天,我决定安装百叶窗。为了保证质量与售后服务,我放弃了附近便宜的路边小店铺,特意跑到某著名品牌窗帘公司选购了质量最好、价格最贵的进口木质百叶窗。那店铺倒是富丽堂皇,有喷泉、沙发、咖啡或...
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